GlucoScan Health

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Support

Mise à jour : 31 juillet 2026

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Comment fonctionne l'analyse photo ?

Prenez une photo de votre assiette depuis l'application. G-Bot analyse l'image et estime automatiquement les glucides en quelques secondes, en s'appuyant sur la base CIQUAL 2025 et votre historique.

Quelle est la source des données nutritionnelles ?

GlucoScan Health utilise la base CIQUAL 2025, la référence officielle française des valeurs nutritionnelles, enrichie par OpenFoodFacts pour les produits du commerce.

Quelle est la différence entre les plans Essentiel et Premium ?

Comment annuler mon abonnement ?

L'abonnement peut être résilié à tout moment depuis les paramètres de l'application. Aucun remboursement n'est effectué pour la période en cours.

Mes données sont-elles partagées avec des tiers ?

Vos données ne sont jamais revendues. Certains prestataires techniques interviennent pour faire fonctionner le service : Supabase (base de données), Stripe (paiements), Anthropic (analyse IA, données anonymisées) et Vercel (hébergement). Plus de détails dans notre politique de confidentialité.

Comment supprimer mon compte ?

La suppression de compte est disponible directement depuis les paramètres de l'application. Vous pouvez également en faire la demande par email à contact@glucoscanhealth.com.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Contactez-nous à contact@glucoscanhealth.com, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.